记得去年9月份,我曾经与OgilvyOne的老同事Tony讨论当下数字互动广告所面临的问题,我们都认为很多品牌在传播中经常有的一个误区:过分注重流于表面化的整合营销,广告主以为通过主视觉、广告语的延展就能出一个互动广告。 网络互动广告尤其是那些传统门户上展示类广告成为整合营销的延展品,这些所谓的互动广告缺乏植根于社交时代的创意基因,反而没有了互动应有的生命力。“现在大家都在研究微博这些社会化媒体,而我们的很多互动广告依然在拒绝社会化因素的介入。” Tony当时的这句话我依然记忆忧心.
或许是机缘巧合,今年4月新浪门户改版的一个基本思路就是与新浪微博打通,借助社交元素的切入,实现门户形态的进化。在此基础上,新浪提出互动功能广告的模式,将互动广告社交化,希望尽可能缩短与受众互动流程。据说,这种广告还可以植入品牌官方微博互动按钮,用户可以直接点击,一键关注,一键转发,在微博上分享品牌信息。甚至广告中还可便捷的植入营销推广中经常会使用的视频、表单等核心元素,以便配合广告主在创意层面的轻松实现。显而易见,新浪想要通过一种社交型的新门户,通过广告产品的创新赢得广告主的认同。 在我看来,如果新浪能够说服更多广告主认同并使用这种互动功能广告的模式,那么它起码解决了互动广告发展的四个问题: 首先,将大众传播范式下的网络互动广告融入社交基因,使其升级到2.0版本; 其次,基于微博的大数据优势,可以深入挖掘用户需求,为广告主提供更精准化的营销; 第三,互动广告与真实的用户建立关联,提供了一个还不错的互动语境; 第四,借助微博的社会化关系网络,可以使品牌的传播效应倍增,进一步提升广告效果。 但是新浪仍然需要注意的是,创意仍然是网络互动广告一直不变的核心构件。如果不注重创意,生硬地将社交元素与展示广告捆绑在一起,最终还是有沦为传统互动广告的危险,这其中有两个字值得关注:语境。 在个性化的沟通语境中,必须要提高品牌传播信息与沟通环境的兼容性与协同性。这一点在2.0时代的互动广告中十分重要。因为社会化媒体时代,品牌营销的两个基本规定动作是对话与聆听,任何脱离语境的互动广告都是在做营销的无用功。基于语境的社会化营销传播,本质上是巧妙地融入消费者生活圈的传播,用消费者的语言、语调、词汇、句式等等与消费者平等沟通。 这时候,要充分重视用户或者消费者的主体性。北京大学陈刚教授在《创意传播管理》一书中曾经提出:当面对传统媒体时,单个受众主体被虚化了。用户模糊的形象让品牌传播失焦。而微博出现后,每一个人在互联网上有自己的个人入口,用户主体性在社会化媒体时代被明显强调,每个人都成为与品牌对话的主体。 从各大门户的改版我们不难发现这样一个事实:门户广告依然在进化,融入社交基因已经是互动广告进化的一个必要方向,因为今后的互动广告面对的受众将不再是沉默的、平庸的大众,而已经是一个个特色鲜明的真实个体。
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