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在315曝光的品牌,老板我们上榜了
受关注的3·15晚会正式播出。今年的晚会主题是“守护消费者权益,共筑消费新生态”。晚会上揭露了一些行业存在的潜规则,和消费市场中存在的违法侵权行为。

  一、“饿了么”惊现黑心作坊:厨师尝过的菜再回锅翻炒

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  3·15记者调查发现,饿了么网上一家名为“咕咕叫快餐”店铺,每个月的网上订餐量高达2532单。网上登记地址为锦江区耿家巷,但实体店却是在一河之隔的武侯区胜利新村。店家上传的照片,门面和大堂宽敞亮丽,而商家实体店门面狭小局促,店内没有大堂,只有一间20平方米左右的制作间。

  在“饿了么”的网站上显示,一家网名为“食速达”的商家,菜品色泽艳丽,厨房不锈钢灶具洁净透亮。而实体店的厨房却是昏暗狭小的制作间,墙上、灶台上、饭锅上到处是黑乎乎的油渍;掉进脏东西的饭盒,在桌上磕打一下,就直接装饭;用完盛饭板直接放在全是污渍的锅盖上……

  调查采访中记者还发现,路旁有一家名为“宏伟快餐”的餐馆,在饿了么上的店铺名叫“宏伟餐厅”。灶台就在门口露天摆放,上面布满黑黑的油渍;厨师用脏得看不清原色的抹布,将锅里、锅底擦了几遍,然后又将抹布垫在炒勺上;漏勺就放在脚边的脏水桶上,用时拿起来不加清洗直接使用;菜品出锅时,厨师将手指伸进锅里蘸出汤汁,伸进嘴里尝味道,感觉滋味不够好,又将菜品倒回锅里再次翻炒。

  以下情节纯属虚构,如有雷同实属巧合!

  地点:“饿了嘛”办公室

  人物:公关经理,老板

  公关经理:老板,我们上315了!

  老板:千度外卖、丑团外卖为什么没上?

  公关经理:他们投过广告。

  老板:我们不也投了吗?

  公关经理:我们投的是分众。

  老板:明天宣布,我们把准备投央视的1000万广告费补贴用户。

  公关经理:……

  二、曝光麦当劳落地肉饼进汉堡

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  中央电视台3·15晚会曝光了著名连锁餐饮企业麦当劳违反自身制定的操作规范,将超过该规范规定保存期的食品继续销售的问题。根据央视记者的暗访报道,包括肉制品、吉士片、甜品派在内的各类食品在超过麦当劳操作手册规定的保存期后,员工都会继续使用,或者修改“最晚售出时间”,甚至更换包装后继续卖给消费者。暗访的记者甚至看到,生牛肉饼不慎翻落撒在地上,没有经过任何处理,又被放进了袋子中备用。据麦当劳员工称,这是因为所有过了保存期、按照规范需要抛弃的食品都要计到成本里,而成本和餐厅经理的奖金、员工的分红直接相关。

  

  以下情节纯属虚构,如有雷同实属巧合!

  

  地点:“麦当老”办公室

  人物:公关经理,中国区总裁华北区总裁……总裁

  

  

  公关经理:老板,我们上315了!

  华北区总裁:问题很严重,我要向中国区总裁汇报

  中国区总裁:问题很严重,我要向亚太区总裁汇报

  亚太区总裁:问题很严重,我要向北半球总裁汇报

  北半球总裁:问题很严重,我要向全球总裁汇报

  

  公关经理:老板,不用汇报了,网上已经没有人讨论这事了……

  

  

  三、刷出好信誉只要1000元,我们还能愉快的网购吗?

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  记者在淘宝上开了一个卖面膜的店铺。仅仅是上传了几张图片,并没有真实的货品。这样的一个虚假的新店铺,如何才能提高信誉获得好评呢?在yy语音平台上的“安情商家”语音聊天室里,刷单客服告诉记者,这对她们来说是一件非常简单的事情。

  

  

  当天,早就安排好的两个刷手,通过旺旺跟记者假聊起来,接着拍下宝贝,完成付款。记者发现在这两个虚假的订单里,刷手都留下了姓名、电话和详细的收货地址。按照淘宝的规定,通过物流的监控、显示买家签收后,才算交易完成、做出评价。但记者的店没有一件真实的商品,这该怎么办呢?

  

  yy平台安情商家语音聊天室刷单客服:“快递这一块的话,你只要发空包裹就行了,里面不用放东西。”

  

  接下来,刷单客服给记者发了一个网址链接。点开后记者发现,这是一个名为“淘好评”的空包网。在其首页醒目的位置显示“代发空包快递,刷单100%安全。”在这里有快捷快递、申通快递、天天快递等近十家物流公司供刷单客户选择。

  

  刷单客服告诉记者,这种刷单方法虽然真实但是比较慢。想要快速升级还有另外的好方法,但价格要更高。“直接店铺上钻的那种,三天就可以完成,刷一个钻是一千块钱。”

  以下情节纯属虚构,如有雷同实属巧合!

  地点:“逃宝”办公室

  人物:公关经理,总裁

  公关经理:老板,我们上315了!

  总裁:我看到了,不就是投诉商家刷单嘛。

  公关经理:是啊。

  总裁:你拍一部电影,现在有人说女主角的胸是假的,妈的关导演屁事!

  公关经理:我们怎么写公稿?

  总裁:就说我们对此事非常重视,将成立专门打击刷单的部门,防止类似事件发生。

  公关经理:……

  四、iPad集体花屏售后伤透心

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  央广网报道,从去年12月至今,大量中国苹果用户的iPadmini2,不论是国行、港版、还是外版,屏幕上都突然出现白色条纹,影响使用,严重的甚至无法使用。

  在一个叫做“ipad花屏维权党”的QQ群里,有超过一千名网友对该问题进行投诉维权,苹果公司至今却没有把该问题列入“质量计划”,售后高昂的维修费用令不少果粉叫苦。

  以下情节纯属虚构,如有雷同实属巧合!

  地点:“水果”办公室

  人物:果粉,公关经理,财务

  果粉:是水果公关部吗?你们上315了。

  公关经理:你好,谢谢提醒,我们会上报我的领导。

  总裁:你们怎么看?

  运营:我们决定从明天开始,购买水果系列产品,享双倍积分。

  公关经理:然后呢?

  总裁:没有然后。

  五、百度又躺枪了。

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  朋友圈看到一张图流传很广,百度百科第一时间更新了“饿了么”词条,添加了饿了么315被点名这个事实,这个我也验证了,确实是第一时间。这让百度成为众矢之的,因为外卖O2O就三家最厉害:饿了么、百度外卖和美团。饿了么算百度友商。百度百科第一时间更新这个动作在很多人看来不地道,纵使百度百科是UGC的,但很多人认为百科审核还是太快了一点。

  不过,大家没有传的是“车易拍”、“道有道”这些词条都是第一时间更新等。或许,百度真的是躺枪了,第一时间很多用户会去查被曝光的品牌,添加和审核快实属正常,再加上页面有315直播的结构化信息,或许这只是百度百科运营手段。

  前几天,AlphaGo胜利了,段子手会说“你看百度还在做外卖”;现在,饿了么被点名了,大家又会说“你看百度在做外卖”……这再次应了魏武挥老师那篇文章“公关只是锦上添花”。

  

  

  以下情节纯属虚构,如有雷同实属巧合!

  地点:“千度”办公室

  人物:运营经理,总裁

  运营经理:老板,饱了吗上315了!

  总裁:赶紧给他们改百科!

  运营经理:他们的百科刚提交申请一个月,因为不愿付费,还没通过呢。

  总裁:那赶紧通过,然后加上被315投诉的内容!

  



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来源:互联网    作者:未知    时间:2016-3-17

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