过去之力
   
　　Q：你认为在过去的几十年中，市场营销的主要变化是什么？
   
　　A：第一个主要的变化是媒体。几十年前，没有几家享有盛誉的传播媒介，沟通工作也相对简单。现在完全不同了，这是一个媒体爆炸的时代，通过广告很难有效到达受众。现在更为重要的是找到针对细分市场的方法。此外，互联网成为了一种全新的沟通方式。其次，市场更加多元化。各个公司纷纷以更快的速度将新技术和新产品引入到市场中来。产品的迅速增加和市场的分化，使公司很难与时俱进并获得热烈的市场反响。
   
　　Q：在过去的几年中，品牌建设有哪些主要的发展？
   
　　A：其中之一是品类管理的到来，它试图管理有凝聚力的产品组合和品牌，而不是单一产品。因此，各个公司会推出不同系列的护肤产品。另外一个发展是努力将品牌全球化。虽然每家公司看起来都有自己传统的手段，商业模式和文化。但是，品牌全球化已成为一个现实。
   
　　Q：你曾经在世界各地讲学，你认为哪个国家的品牌理念最先进？
   
　　A：虽然欧盟、日本和韩国都在迅速的追赶，但美国依然是品牌理念最先进的国家。中国和其他正在发展的经济体在品牌上是最弱的。

　　未来之路

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