在这一点上，也有一些具有前瞻性的企业走到了同行的前面。比如OLOMO，一个一直把消费者当成自己最好朋友的品牌。OLOMO其实就是印第安语中“朋友”的意思。从创立之初开始，OLOMO就致力于成为一个真正的百年经典服装品牌，并为此持之以恒地付出不懈的努力，从选材、设计、做工、生产、企业管理方面都精益求精，尤其在售后服务方面，推行“无条件免费退换货”，成为中国网络上首家免费退货的服装品牌。

　　为此，OLOMO的企业负责人表示：世界上所有一流的百年品牌，没有一个是依靠广告造就的，靠的是用户的满意度和口碑，经过岁月的磨砺，天长日久，一步步积累起来的。而OLOMO有信心，成为一个让消费者满意的品牌，成为一个中国服装的百年品牌。

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