企业的价值是创造客户,品牌是主产品,利润是副产品。要让消费者爱上你,就要增强你的吸引力。提升品牌魅力,有四件事情需要努力。
一是要有品质基础。这就好像一个人,如果没有内涵,纵使相貌堂堂也得不到异性长久的青睐。任何一个品牌,终究要以产品为载体,脱离了品质基础,一切光环都会成为海市蜃楼。那些追求阳刚之气的男人们,为什么愿意用数百倍于普通打火机的价格得到一只ZIPPO?因为它确实不会让人失望,每一只打火机都配得上它的品牌荣耀。
二是会讲品牌故事。会讲故事,是品牌老总必修的功课。不要抱怨企业没故事,真实的答案是,每个人都是一本书,每个企业都是无数个故事的合成。从那些看似平凡的企业构成中找到闪光点,并且能够引起消费者的关注与兴趣—这是品牌经理们必修的功课。
三是保持品牌年轻化。品牌传播中的一个法则是“年轻15岁”。假如你的消费者定位是30岁-45岁的人群,那么你的广告模特儿直接选用30岁的年轻人最保险。除了消费者年龄暗示,品牌年轻化还包括与时尚接轨,保持与现代潮流同步的形象感。一句广告语再好,也不能包用100年——假如联想电脑至今还在诉求“人类失去联想,世界将会怎样”,消费者就会感到联想二十年如一日,没有变化。因此,可口可乐、百事可乐差不多每过两三年就要提出一个新的品牌口号,保持与年轻消费者的时尚同步。
四是加入偶像元素。无论中外,许多老字号品牌常常用创始人的形象作为宣传点——肯德基、老人头皮鞋、张小泉剪刀、吴裕泰茶叶……他们是过去年代的成功偶像,也自然而然地成为品牌形象代表。但是现代企业没有这样的品牌基础,如何让品牌偶像化呢?
其实,现在的品牌有了更多的选择余地。由于信息传播的高度发达,出入传媒的明星们流光溢彩,成为全民关注的焦点。
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