人们倾向于和自己熟悉的对象打交道。传统品牌一般是通过企业承诺的品质和条件等获得消费者对自己的信任，而在网络上还要加上对网友隐私权与安全性的保证。

    4.品牌识别要素

    网上品牌识别要注意和传统品牌识别的延续性与创新，包括理念精髓、符号表达（标准字体、大小、颜色、LOGO、配色和位置）等。一个由所谓“真实世界”品牌经营线上品牌的成功例子是迪士尼。迪士尼体验的必须将企业品牌隔离及顾客的企望延伸到网络世界中，以维持顾客对迪士尼的信赖。因此，迪士尼采取将“家庭价值、安全社区及信任”这些公司原有的品牌形象转移至网络的做法，成功打响了迪士尼网站的知名度。

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