酒瓶包装不规范的酒给消费者带来的影响台州路桥的夏先生日前在当地的一家高档酒店用餐,喝的是100多元一瓶的华东庄园”750毫升薏丝琳干白葡萄酒,可令人不解的是,酒瓶的瓶口处严重破损,瓶身多处涂有黑色记号,这与夏先生之前喝的同款葡萄酒相去甚远,难道喝的是假酒?夏先生于是向台州路桥城北消保委投诉。
接到投诉后,城北消保委立即组织人员赶到现场,发现由该酒店提供的标注为华东庄园”750毫升薏丝琳干白葡萄酒(共3箱18瓶),每一瓶酒的瓶身当中的标贴都有4个黑色记号,前后面的标贴做有2个黑色记号,瓶盖封口的生产日期与标贴被故意撕碎,露出树木塞子。
难道该酒真的被人灌装过了?带着疑问,消保委随即联系了该葡萄酒厂家进行询问,青岛华东庄园”公司派出技术人员来到路桥进行鉴定,确定此酒不假。
在随后的调查中,城北消保委工作人员发现这批酒是从路北某酒业中心进的货,该销售中心是向椒江的泰利酒业有限公司一业务员那进的,确实是青岛华东葡萄酿酒有限公司生产的,检验报告和相关手续都齐全,是真酒。
既然是真酒,为什么瓶身如此残缺不全,而且做黑色记号呢?原来这是酒类销售行业的一个潜规则:一个地区有一个地区的专卖店,黄岩的专卖店原则上不能向路桥的客户销售,一旦违反这个规则,查实以后将受到行规的严厉处罚。为此,销往不同地区的酒,在瓶盖和瓶身多处做记号,以此杜绝酒业跨区销售,而业务员为了推销更多的酒,拿到更多的奖励,就往别的地区推销,但又怕得罪行规,便将区别用的多处记号涂掉、撕碎,达到串户而不被发现的目的。
原来喝的不是假酒,夏先生的一块石头终于落了地。在城北消保委工作人员的调解下,酒店对销售包装不全的酒给消费者带来的不愉快表示歉意,并做出相应补偿。
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