苹果的品牌忠诚度我们可以看看,苹果官方已经正式发布公告确认iPad在美国市场的发售日期将于本周六(4月3日)开始。具体的开卖时间则是当天上午九点起,苹果iPad的Wi-Fi版将会在全美221家苹果零售店以及“大部分”百思买连锁店开始发售,腾讯数码将在北京时间今晚为您带来发售现场的报道。
腾讯数码在美国前方特派员在位于5大道59街的苹果零售店为我们发来消息,在美国当地时间2号下午3点,排队人数已经达到10余人。美国媒体的转播车已经在现场准备就绪,此外为了防止意外,现场还有救护车,同时UPS快递车辆也停在苹果店门口,为发货做最后准备。
苹果零售店现场出现排队人群
而对于预定iPad的用户而言,苹果已经正式向iPad订购用户通知其所订购的iPad货运状态,并确认将在4月3日由UPS正式运送到预定用户地址。不过,不少预订用户其实已经发现他们的订单已经处理完毕,并从制造工厂开始发运。但根据以往经验,预订用户也不用奢望提前拿到iPad,因为苹果之前在iPhone等产品首发时就有过与UPS协调送货时间的先例,产品在运至美国后会故意延迟至首发日才会送货。此举的目的显然是为了iPad上市首日制造更热闹的气氛,从而让更多消费者也加入到抢购该产品的行列中。
至于苹果iPad售后服务方面,苹果官方之前已经给出了比较明确的答案。比如iPad因电池寿命到期而无法使用,那么用户需要付出99美元的服务费和6.95美元的运费即可获得一部全新的iPad。另外,苹果还提醒用户,维修前提前备份好数据,因为“将收到一部全新的iPad,机内不会存有用户原来的数据”,至于更换新机的时间大约需要1周左右。当然,如果你的iPad因使用不当而受损,比如意外损坏、接触液体、拆解、未经授权服务或修改,或者如果iPad不是因为部件故障而导致工作不正常,那么将无法享受到更换新机服务。
据悉,本周六在美国首批上市的苹果iPad为WiFi版本,将会提供16GB、32GB和64GB三种容量型号,零售售价分别为499、599、699美元。而WiFi+3G网络的版本iPad则要到4月底才会在美国上市销售。
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