在业界，人们会经常问这样一个问题：“品牌是什么？”更准确地说：“我的品牌是什么？”如果你是IKEA，答案会是“瑞典的”。如果你是LinkedIn，则答案是“专业的”。阿迪达斯是“德国人”和“足球”的组合，尽管“Run DMC”也非常重要。对于eBay来说，Skype是“电话”（褒义）“宣传”（贬义）的组合。

     关于品牌的一些有趣知识来自一项试验，这项试验由一个名叫Noah Brier的年轻人开发。他建立了一个叫“品牌标签”的简便网站，访问品牌标签，网站就会给你展示一个图标和文本框。输入你想到的第一个词，你就给品牌加标签了。

     与其它的标签服务，诸如 del.icio.us或是Flickr一样，使用特定标签的人越多，你就越有把握地称某个品牌与这个标签相关联。因此，绝大多数看过IKEA图标人的都会说，它是“瑞典的”，有相当一部分人看到阿迪达斯图标后会想起Run DMC创作的歌曲。

     上述答案都很简单：你的品牌由进入人们头脑的创意组成，当你的图标、企业或是产品出现在人们面前时，人们自然会想到这个创意。有趣的是，这一创意并不与你的创意直接关联，作为一名营销商，你可能对品牌有自己的想法。

     有一些人会把北京奥运会的品牌标签与“争议”、“抗议”甚至是“西藏”联系在一起。这是人们围绕奥运火炬接力地点自然想起的图像，奥运火炬从旧金山到最高峰珠姆朗玛峰等地方进行传递。

     是否这些标签与奥运会有联系？当然不是。或者与绝大多数流行标签与品牌的关联不同。如果北京奥运会为绝大多数人所熟悉，则就会出现一些令人激动的故事，一些官方的事件，诸如盛大的开幕式或是精彩的运动表现。

     在这种动态的过程中，你看发以现品牌标签未开发的巨大魔力。我们把品牌视为一种固定的东西，我们对品牌进行研究、分析，试图挖掘品牌的真正魅力。我们也可以认为，某种产品总会有一种图标的品牌，在进行下一次活动之前，这种图标是不会改变的。

     其实，这种想法是不对的。品牌是存在于消费者心中的一种观念，而不是幻灯片播放。由于品牌存在于流动的空间，它在成长，改变并在迁移。在交互空间，没有那种媒介会允许如此巨大的变大的化。

     每个营销商都应想到品牌的流动性，当然，一个品牌应该代表一个特定的核心理念，但是，消费者对产品的体验会导致这种感觉向其它方向发展。当网站在SERP中批评或是普及一个品牌时，这就表现得更为明显。

     因此，品牌管理者必须对品牌的流行性有心理准备。要确保品牌理念不会走入危险的方向，同时     每个企业都有自己的博客，征求关于品牌理念的意见。博客是一种最终的流动媒体，创意可以迅速快捷地传播，每个帖子都会引起对话。参与对话是流动性的关注所在。

     没有一个品牌是一尘不变的，是永恒的。品牌管理者想极力保持品牌的不变，品牌属于社会，社会推动交互交流的发展，即使是知名品牌标签也明白这一点。为了推动这种服务的创新，设计者采用Twitter为人们提供升级和公告服务。他采用社交工具与正在成长和变化的品牌进行交流。

     你可能听到过加入社会活动的请求，我在此给你一个中忠告：社会是品牌真正价值的体现地。