一个品牌需要两个名字 　　

　　就象邮局给你送信一样，每封邮件都根据信上的名字被放入格子中。消费者心智中有两种格子，一种格子是放产品品类，一种格子放品牌名。品类名和品牌名锁定在一起时，这两样东西就产生了关联。奔驰和称为“豪华轿车”的品类锁定在一起；沃尔沃和称为“安全轿车”的品类锁定在一起；脉动和称为“运动饮料”的品类锁定在一起。

　　一个品牌需要两个名字，一个是品类名，一个是品牌名。而且品类名比品牌名更重要。 　　

　　因为消费者的购买顺序是这样的，先考虑品类，再考虑品牌。消费者首先会想：“我渴了，我要啤酒”；其次才会想：“我该要哪个牌子的啤酒？”　　

　　因此，首先也是最重要的问题，就是新品类的名称是什么？如果你无法用简洁易懂的语言定义这个新品类，这个新品类就不可能获得成功。