在打造新品牌时,你最重要的品牌决策就是给你的产品或服务取一个什么样的名字。
一个品牌需要两个名字
就象邮局给你送信一样,每封邮件都根据信上的名字被放入格子中。消费者心智中有两种格子,一种格子是放产品品类,一种格子放品牌名。品类名和品牌名锁定在一起时,这两样东西就产生了关联。奔驰和称为“豪华轿车”的品类锁定在一起;沃尔沃和称为“安全轿车”的品类锁定在一起;脉动和称为“运动饮料”的品类锁定在一起。
一个品牌需要两个名字,一个是品类名,一个是品牌名。而且品类名比品牌名更重要。
因为消费者的购买顺序是这样的,先考虑品类,再考虑品牌。消费者首先会想:“我渴了,我要啤酒”;其次才会想:“我该要哪个牌子的啤酒?”
因此,首先也是最重要的问题,就是新品类的名称是什么?如果你无法用简洁易懂的语言定义这个新品类,这个新品类就不可能获得成功。
在为新品类取名时,首先,要记住品类是通用名,它代表一个行业或产品类别;其次,品类名要体现一个概念或行业;在取名过程中,最重要的不是准确描述新品类的好处,而是尽可能用简单的方式表达出新品类所代表的行业。
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