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开心网草率改版用户不适应

      开心网(kaixin001.com)用户界面首度“变脸”。据悉,由于事先没有向外界发布任何改版通知,故此次变脸引起了超过30%的开心网用户不适应。此次“变脸”后,开心网开始向社交业务转型。

      3月25日,在事先没有发布任何对外通知的情况下,开心网(kaixin001.com)用户界面首度“变脸”。据记者观察,此次用户界面的改版并非单纯是视觉设计上的变化,而是通过优化信息分享功能,加强好友间的互动。

      其中最大的不同就是之前用户界面上单独存在的“记录”和“状态”功能合二为一,这一看似微小的调整,让不少用户非常不适应。“这就像一个原本安静私密的空间,突然间变得热闹起来,一下子真的让我难以适应。”在4A广告公司工作的张女士,从2008年开始就是开心网的忠实用户。

      和张女士感受相同的人并不在少数。记者注意到,在开心网上,类似“大家对改过的开心网界面满意吗”的投票这两天参与度很高,总体来看,有超过30%的投票者希望开心网改回原来的界面。

      当记者就此问题询问开心网客服人员时,该客服人员表示,新界面上线当天,“客户反馈意见的数量比前一天增加了50%”,此后两天则逐步下降,“这说明用户也在习惯。”



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来源:互联网    作者:未知    时间:2011-3-31

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