随着中央政策的提出,中国制造变为中国创造,这说明品牌时代即将来临,特别是全球经济危机和金融风暴,对企业进行心理洗礼。
经济的发展是以拥有众多的世界名牌产品为基础的,经济时代的来临,也必将伴随品牌时代的来临。随着全球经济一体化的到来,世界市场也日趋白热化,企业间的竞争逐渐由规模实力竞争、质量竞争、技术竞争转向了销售手段竞争、服务竞争和品牌竞争,世界的消费市场已经从“商品消费”进入“品牌消费”。
这种情况下,有些企业为什么在这些危机下纷纷出局,更多是因为劳动力畸形、产品未创新、品牌未系统包装、消费者认知度不高、无法形成市场竞争优势……等等。 对中国来说,现代化建设和市场经济起步较晚,技术水平和品牌竞争力与欧美发达国家比都有较大差距,生产方式多属劳动密集型和资源密集型,技术自主创新和品牌创建的起步较晚,所以世界知名品牌与欧美相比还比较少。中国商品品牌的落后,归根到底是思想意识的问题。中国很多企业管理者还缺少品牌意识,盲目生产、重复建设、急功近利、知识侵权,甚至假冒伪劣等现象屡见不鲜,所以,亚洲的企业在全世界的企业中死得最快。这都是企业管理者缺乏品牌意识的表现。
随着中央政策的提出,中国制造变为中国创造,这说明品牌时代即将来临,特别是全球经济危机和金融风暴,对企业进行心理洗礼。在“品牌消费”时代,企业能否培育出自有品牌并塑造成知名品牌,将决定一个企业在市场上的核心竞争力。随着市场产品同质化 市场竞争越来越激烈,价格战已不是企业走久走长的胜利法宝。
那么,品牌是什么?它能为企业带来什么作用?
首先,品牌是产品或企业核心价值的体现 。消费者或用户记忆商品工具不仅要将商品销售给目标消费者或用户,而且要使消费者或用户通过使用对商品产生好感,从而重复购买,不断宣传,形成品牌忠诚,使消费者或用户重复购买。消费者或用户通过品牌,通过对品牌产品的使用,形成满意,就会围绕品牌形成消费经验,存贮在记忆中,为将来的消费决策形成依据。一些企业更为自己的品牌树立了良好的形象,赋予了美好的情感,或代表了一定的文化,使品牌及品牌产品在消费者或用户心目中形成了美好的记忆,比如 “麦当劳”,人们对于这个品牌会感到一种美国文化、快餐文化,会联想到一种质量,标准和卫生,也能由“麦当劳”品牌激起儿童在麦当劳餐厅里尽情欢乐的回忆。
其次,品牌是识别商品的分辨器 。品牌的建立是由于竞争的需要,在用来识别某个销售者的产品或服务的。品牌设计应具有独特性,有鲜明的个性特征,品牌的图案,文字等与竞争对手的区别,代表本企业的特点。同时,互不相同的品牌各自代表着不同的形式,不同质量,不同服务的产品,可为消费者或用户购买、使用提供借鉴。通过品牌人们可以认知产品,并依据品牌选择购买。例如人们购买汽车时有这样几种品牌:奔驰、沃尔沃、桑塔纳、英格尔。每种品牌汽车代表了不同的产品特性、不同的文化背景、不同的设计理念、不同的心理目标,消费者和用户便可根据自身的需要,依据产品特性进行选择。
再次,品牌,是质量和信誉的保证 。树立品牌是企业在市场竞争的条件下逐渐形成的共识,人们希望通过品牌对产品、企业更加区别,通过品牌形成品牌追随,通过品牌扩展市场。品牌的创立,名牌的形成正好能帮助企业实现上述目的,使品牌成为企业的有力的竞争武器。品牌,特别是名牌的出现,使用户形成了一定程度的忠诚度、信任度、追随度,由此使企业在与对手竞争中拥有了后盾基础。品牌还可以利用其市场扩展的能力,带动企业进入新市场;带动新产品打入市场;品牌可以利用品牌资本运营的能力,通过一定的形式如特许经营、合同管理等形式进行企业的扩张。总之,品牌作为市场竞争的武器常常带来意想不到的效果。
最后,品牌是企业的“摇钱树”。 品牌以质量取胜,品牌常附有文化,情感内涵,所以品牌给产品增加了附加值。同时,品牌有一定的信任度、追随度,企业可以为品牌制定相对较高的价格,获得较高的利润。品牌中的知名品牌在这一方面表现最为突出,如海尔家电,其价格一般比同等产品高;耐克运动鞋,比同等的李宁运动鞋、安踏运动鞋高出几百元。而在这方一方面我们还可以再看一看着名饮料企业可口可乐的例子:可口可乐公司1999年的销售总额为90亿美元,其利润为30%利润为 27美元除去5%由资产投资带来的利润,其余22.5亿美元均为品牌为企业带来的高额利润,由此可见品牌特别是名牌给企业带来的较大的收益,而品牌作为无形资产,已为人们认可。
近几年来,全球500强企业更换标志形象速度加快,著名品牌更换标志的消息更是接连不断。据粗略统计,近7年来更换标志的知名企业不下100家。一波接一波的企业换标事件绝对不是跟风,也不是偶然的巧合。在看似纷扰的换标事件背后,有着企业诸多理性的思考和足够的理由。企业如何在市场中抢占更多的市场份额,提高自身品牌价值,走向更高、更远、更快的发展之路,是所有企业思考的问题。企业兼并、市场战略调整、进军国际化、摆脱地域限制、品牌策略的改变等等都有可能促使企业更换标志。
有人说,世界经济的发动机,世界看好亚洲,亚洲看好中国。因为中国改革开放以来,经济增长速度每年是9.6% 左右,是世界第一位。
2007年8月,亚洲品牌大师、《亚洲品牌战略》作者马丁·罗尔在新加坡出席2007年全球品牌论坛时表示:亚洲品牌具有巨大潜能,如果亚洲企业在建立品牌方面采取积极举措,未来15至20年里,能够晋升为世界级品牌的亚洲品牌预计将增加40-50个。
罗尔说,亚洲品牌潜能巨大,亚洲企业现在应该制定完整的品牌策略,然后逐步进行品牌建设,为自己的产品或服务获得增值。他认为,亚洲企业要创造出世界级品牌,企业董事会必须先有正确的思维、信念,并拥有技能和资源。比如,除了首席执行官和财务总监外,公司也应该设有一个管理总监,负责公司的销售和品牌建立策略。
罗尔表示,亚洲目前的品牌实力较弱,若不包括日本,属于亚洲的全球品牌少于10个。这主要是因为很多亚洲企业视低成本为自己的优势,把注意力都放在贸易和制造业务上。对它们而言,品牌建立只不过是一些浪费资源的活动。此外,一些亚洲企业对自己的品牌缺少自信。更糟的是,就连许多亚洲消费者也不看好自己的品牌,这是不健康的发展趋势。
不过,目前情况已有了一定改变,亚洲与其他地区的消费者已开始逐渐接受来自亚洲的产品和服务,增强了对亚洲品牌的信心。另外,很多亚洲企业也已意识到了品牌的价值,不再把品牌建立视为浪费资源的活动。中国的因素在世界上越来越受到重视,所以中国一定要把握好时机,让品牌力量决胜未来。当然,任何知名品牌都不是一夜之间形成的,而是经过几十年甚至上百年积累起来的。它不仅要以产品质量的不断完善为基础,其间还要进行大量的品牌投入。这种品牌投入是一个漫长的过程,而且具有较大的风险。质量是品牌在市场上的重要话语权,质量水平的高低决定了品牌能否在激烈的市场竞争中长久地生存下去。高质量不一定能造就成功的品牌,但成功的品牌一定需要高质量产品来支持。
品牌就是竞争力;品牌就是生产力;品牌就是财富。要使得中国品牌继续发展下去,在世界占有重要地位,还要靠大家共同努力。
作者:刘义-斯巴迪克设计总监
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