美国在线旗下的AIM堪称即时通信服务的鼻祖之一。11月16日，美国在线对AIM进行了罕见大升级,而这次升级的大背景是即时通信在互联网市场的地位正在没落。AIM如今是美国第三大即时通信工具，仅次于雅虎通和微软MSN。（cnbeta）

AIM软件升级的同时，也启用了新的Logo、软件图标和新版网站。AIM的旧标识是一个“奔跑的人”，而新标识则变为纯小写字母“aim”。