百度CEO李彦宏

《中国企业家》：坐在这个位置，会有一种高处不胜寒的感觉吗？你会感觉到恐惧吗？

李彦宏：说实话，有时候我看到一些外界的批评，我会有这种感觉，我就觉得为什么别人不会面临这样的问题？比如说像裁员的时候，大家说这个部门还是给百度挣钱的，他为什么不要了？以及这一次有无数的人在质疑“竞价排名”的商业模式，其实客观来讲，“竞价排名”这个商业模式拯救了整个互联网产业。2000年，网络泡沫破灭，整个一下大批的倒闭互联网公司，后来互联网为什么又起来了？主要还是因为“竞价排名”这个商业模式的发现。Google也好，雅虎也好，Microsoft也好，美国前三大的搜索引擎用的全都是类似的模式。然而这个模式在中国最近受到这么大的批评和质疑，我只能承认说，我们在运营上有疏漏，“竞价排名”这个商业模式也有很大的提升空间，但是商业模式本身不仅没有得到理解，而且简直跟毒奶粉划上了等号。

《中国企业家》：上市之后，面对华尔街这种增长的要求，你焦虑过吗？

李彦宏：这个也是很多人对我的一个误解，包括很多百度员工都觉得说百度面临着华尔街很大的压力，百度面临高成长的压力，很多时候，也不得已很多事情就睁一只眼闭一只眼让它过去了。其实不是这样子，在我心目当中，我从来没有觉得我要为华尔街打工，我不是一个打工者的心态。我做百度的原动力主要不是为了挣钱，到现在我也不需要为挣钱而工作了。所以从这个意义上来讲，我并没有真正的觉得说华尔街给了我多大的压力，而更多的是我自己看到了这个市场的潜力，百度的影响力可以更大。

《中国企业家》：创新和控制是互联网公司的大难题，很多互联网企业家会向IBM、华为学习，你会有这样一个思考吗？

李彦宏：我没有特别地去考察某一个公司，我们所处的领域跟制造业这些还是非常不一样。百度从第一天开始到现在，由于我们这种文化的特殊性，简单可依赖的，上下级的之间关系互相不明显，上班时间也不是很固定，每个人都可以直接说出自己的想法和意见。这样的文化导致了这个公司本身他的创新能力和动力都是非常大的。这样的东西，我觉得是那些特别成熟的公司所不具备的，我也不能够放弃这种文化、管理制度。

《中国企业家》：上市以来，百度的企业文化和价值观有否进行过大的变革和升级？

李彦宏：没有。也没有什么公司对我影响比较深，完全是自发的。从2001年开始，一直到2004年左右，是一种没有经过总结、没有提炼的，完全自发的。到2004年左右，我们觉得公司人员越多，我们需要告诉人家的话，需要一有套说辞，最后想到了“简单可依赖”，就是这套东西慢慢形成了文字而已。

《中国企业家》：有一位分析人士说，李彦宏在百度被央视曝光之后，你首先考虑去见的第一波人是华尔街的分析师，而不是用户，但你是经常提倡用户体验第一，你还是很在乎华尔街？

李彦宏：他怎么知道我见的第一波人不是用户呢？实际上，这件事情出来之后，我肯定是先见内部的员工去处理，先把我们该做的事情做了。但是你作为一个上市公司，你必须符合上市公司相应的规定，公司出现了重大的变化，我们有义务去告诉投资者。这是我在尽一个上市公司CEO的义务，不是说我就看重这些东西。

出井伸之对李彦宏建议——

请从容面对

文/出井伸之  索尼前董事长兼CEO、百度独立董事

企业在成长过程中总会经历各种各样的阻碍和困境。就好像接力比赛一样，根据当时情况的不同，团队要进行不同的应对。这样才会实现量子级（quantum  leap）的成长。

企业建立初期，以创立者的愿景为轴心成立的团队为中心进行管理。企业成长到一定阶段时，不仅继续需要创立者的愿景，同时也需要专业的管理者。中国的企业实现了飞快的成长，但是市场的历史不长。可以预想专业管理人才今后将会面临不足。今后应着重培养专业管理人才。

正如人类一样企业也是一个生命体。在企业之中我们可以看到，企业因为管理层、职员、股东、顾客这些各个领域的人的存在而成立。也就是说，一个生命体中存在着很多小的生命体，有必要互相提供价值。另外，既然是一个生命体，就会有情况好和情况不好的时候。生命体之中，也会有健康的部分和不健康的部分。

管理层有必要在充分理解这一点的基础上，去确立适合自身企业的、适合中国国情的公司管制。原样照搬美国的公司管制系统是不会起作用的。索尼公司在日本是公司管制的先行者，也是跨国公司。在开展业务的各个国家，确立了适合其国家国情的公司管制。

虽然中国的企业家在如今的困难的局面下，但也请从容的面对、突破难关，向顾客、股东提供最大的价值，早日实现下一个飞跃。