保健服务的选择
    让我们考虑一下保健之类的基本需求。过去，你有你自己的保健医生，你的保健医院，可能是Blue Cross，Aetna/US Healthcare，Medicare，或Medicaid。现在，你必须同新的品牌如MedPartners，Cigna，Prucare，Columbia，Kaiser，Wellpoint，Quorum，Oxford，Americare，Multiplan和像健康保健组织（HMO），Peer Review Organization（PRO），内科医生医院组织（PHO）和受欢迎供应商组织（Preferred Provider Organizations）的概念打交道。
    很令人不解的是，像《美国新闻和世界报道》之类的杂志已开始对医院和健康保健组织（HMOs）进行评分，好让我们的选择更加容易。
在纽约，一本叫 “如何找最好的医生”的书中用1300页记满了针对28000个医生、护士和医院管  理人员的调查结果。
    加利福尼亚甚至也演变成了保健公共报告卡的舞台。一开始是几个医生组织和保健计划发布了评价网络提供者表现的报告卡。接着，加利福尼亚的有210万成员的Paci-ficare在网站上发布了新的“质量指数”报告，它参考了诊所的产出指标，成员的满意度，管理记录和专业/组织数据，对超过100个医生组织进行评分。
     很令人不解的是，人们现在不担心生病，他们担心的是到哪里能获得更好的治疗。

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