中国家族企业传承密码之：娃哈哈宗馥莉3

“我需要学习，但我希望能保持自己的个性，因为我觉得每个企业家应该有他自己的个性。”宗馥莉喜欢自己的个性，“可是我觉得我爸说得也蛮有道理的，毕竟并不是每个人都能够接受我这样的风格，所以我有些时候还是要迁就人家一下。可是中国也在进步，不断规范化，所以这一点我还是不会放弃，我还是会要求制度化的管理，无非是时间长短而已。我希望更多员工能够接受我的想法，我希望我的企业能够往这个方向发展，去修正、改变。”

　　娃哈哈国际化

　　在娃哈哈集团层面，宗庆后有一个五六十人规模的管理团队，宗馥莉也在其中。但除了父亲，她不太跟这些从小就认识的叔叔阿姨讨教。“我好像基本属于自我修正型，遇到问题我会自己列出几个解决方案来择优解决，在关键点上有了判断后做出决断，不一定都得到最好的结果，但我想这也是我成长中要付出的代价。”

　　从美国归来后，宗馥莉在娃哈哈里管过生产基地、童装与日化产品，几乎遍及所有管理环节，但始终没有直接介入过饮品的国内销售。2007年，宗庆后为女儿设立了娃哈哈下辖的杭州宏胜饮料集团练手，2010年，又让她出任新成立的进出口公司总经理，管理集团所有进出口业务。

　　“我希望帮娃哈哈这个品牌做点事情，不管这品牌是在我爸手里，还是在我手里，还是在某个职业经理人手里，我都希望这个品牌更加国际化、多元化，而且进一步体现专业化，围绕主业向上下游生长。这是我想要做的。”

　　2010年以来，宗馥莉每次出国不断带回一些跟国外企业家的交流心得，逐渐改变了父亲的一些国际化理念，娃哈哈开始调整供应商合同、跟研究院合作产品与市场调研。“很多地方我也取得了父亲的认同，比如现代意识、国际观、业务整合、管理思路等等方面，我作为年轻人的新观点或多或少也会让父亲有些改变。”

　　宗馥莉平常喝的是普洱茶和健怡可乐—显然，她对自家饮料品种不甚满意。“现在娃哈哈给大家的印象多是停留在饮用水品牌，但这太单一了，不够丰富，我希望在饮料行业里带领我自己的公司在世界上树立一个全新的形象。”

　　“过去的23年，娃哈哈将精力集中于国内，不是完全看不到国际化的需要，而是国内市场还大有潜力，但今天全球共享资源、共同享有市场的国际环境需要我们有强烈的危机感，我们要看到被国内外同行赶超的危险，要抢在同行前面有所行动。”

　　2010年5月，接手进出口公司后，宗馥莉做了两件事，对内整理流程，制定跨部门合作的规章，为品牌国际化理顺后台;对外，她频频出国，参加大量国际展会，把娃哈哈的产品带出去试水。她的想法很明快：把被动随机接单变成主动出击，找一些新的大超市、买手、多参加展会，“总体下来，我觉得我们做这个出口比较有前途，因为大家对我们产品都比较认可，并有国内强大的营销网络，但这些优势难以一下子延展到国外，我们还缺少一些软件：对国际市场的前瞻、敏锐度不够，对国际品质标准、市场法规不熟悉，还有文化的冲突、国际化人才配备不足。”

　　她主动接一些国际饮料厂牌的OEM订单，以便出口业务团队迅速熟悉英美市场的文化、法规和销售渠道。2010年前11个月，娃哈哈往英美等主要市场出口的OEM和自有品牌饮料、方便食品已近千万美元。

　　慢与稳是她跟父亲在市场策略上的明显不同。她更愿意从OEM开始，了解市场对某种新产品是否接受，再决定是否自有品牌推出同类产品。但她看到，多年来宗庆后在国内市场的风格是“直接一个产品就放出去了”。“比如说我们公司要投几个新品，他的优点是能把握市场时机，所以他能够很随性。”她崇拜父亲的市场敏感度，但又觉得他缺乏计划性。“我认为作为一个企业不可以没有自己的计划，但他老是跟我讲，中国(企业)很少有计划能够实现……”

　　娃哈哈一直强调把主业做强做大，渠道至上，宗馥莉接手娃哈哈对外投资后，将多元化定位为未来发展的重点战略之一。“目前我们产品结构比较扁平化，我预见中的娃哈哈会在饮料的上下游产业游刃有余：从原料供应到终端销售，这是纵向;横向，我们会丰富产品线，开发更多适应未来消费趋势的健康食品。这些是对整个品牌提升有意义的，所以我会关注。”

　　在父亲的支持下，2010年6月，宗馥莉启动在河南商丘开建以娃哈哈命名的Shopping Mall计划，进军零售业，跳过经销商，直接面向终端消费群打造品牌。

　　她的日程表上还有一项重要内容：从2010年8月开始，带领团队广泛接触国际投行、基金。宗小姐可能需要警惕被强大的“家文化”过度同化。她热衷读传记，也频繁跟国外的产业链上的企业家交流，可是不怎么跟国内同行打交道。“我现在作为年轻人，言行还不被前辈们当真。”她也不关心其他的二代们在做什么、玩什么，跟80后、90后青少年的接触也只限于自己的员工，而这正是她未来努力争取的主流时尚消费群。

　　有了国外的历练，说着被好友传染的台湾语法和腔调，宗馥莉却说自己很闷，这未必是他父亲喜欢看到的：“我觉得自己心态已经蛮老了，除了出差比较多一点，基本上生活就是两点一线：公司、家里。”她不上微博，上一次听iPod在太久以前—久到想不起里面存着哪些歌，她用iPhone 3，但下载的全部应用装不满三屏。由于出国太早，她在国内没什么朋友圈，只不时在网上跟境外的大学好友聊聊天，话题还都是乏味的金融。

　　宗馥莉的多元化、国际化之路才刚刚起步，但一个摩羯座对工作的狂热与钻研值得期待。“国内有很多东西可以学，我的一些个性、想法跟目前这个状态还不太吻合，我需要一些调整，可能我的时间还不够。”

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来源：互联网作者：未知时间：2015-6-26

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