俗话说:“佛要金装,人要衣装”,商品也是这样。在市场上,当消费者不知某商品内在质量如何,也无其他根据来判断其质量好坏时,往往只能凭借对商品包装的印象来决定是否购买。因为它能使消费者在扫描货架上商品的一刹那,留下深刻的印象。曾经有一位藏族兄弟,他有钱,只是花钱的机会不多,等到流动商店来到他的帐篷前时,他花钱豪爽大方,看中了一只数十元的金笔:“给我这个!”他从精美的笔盒中取出笔,“给你!”然后把笔盒抱走了。这是一个现代的买椟还珠的故事。用今天时髦的话来说,这位藏族兄弟买的是“包装”。由此可见,商品质量固然重要,而商品包装给人的印象也十分重要。
通过销售包装进行促销已经成为企业销售竞争的一种重要手段。当前国内外销售包装的策略,真可谓蔚为大观。在此仅精选较为经典的几种包装策略以飨读者。
1.创新包装策略
这种包装策略,就是企业产品的包装,尽量不搞仿制,不与别的包装雷同,而采用新材料、新工艺、新图案、新形状,给消费者以耳目一新的感觉。例如,近年来国内外有些企业对食品采用“复合包装”。对人们未用完的食品,这种包装能自动复合。这种新颖包装,既能减少消费者对未用完食品包扎的时间,又能确保食品的卫生。所以,当这种包装的食品一投放市场,便深受消费者的欢迎。
2.系列包装策略
这种包装策略可以说是类似包装策略的一种形式。系列包装是指一种商品采用风格统一,而在造型或装磺上略有差别的包装形式。将这些单个包装摆在一起,犹如一个阵容庞大的包装大家族,形成一个包装系列,可以提高商品的整体效应,比起单一的包装更具有强烈的视觉冲击力。例如,我国浙江省建德县茶场生产的高档茉莉花茶,1989 年以前连年滞销。后来通过市场调查,发现问题出在包装上。遂将高档茉莉花茶改为系列彩印复合铝箔袋包装。 1991 年,这种系列彩印复合铝箔袋包装的茉莉花茶,一上市便销售一空。又如,上海威士德糖果食品有限公司,将各色各样的艺术肖像脸谱画印在精致考究的糖果纸上,从黄帝、大禹到李自成、谭嗣同,整整有一百位名人,形成名人系列。在椰奶糖的铝塑包装纸上,印有张飞、黄盖、孙悟空、猪八戒等16 个京剧脸谱,在太妃奶糖纸上印有水浒108将肖像系列。威士德公司这一系列糖果包装策略,促销效果极好,特别受到孩子们的钟爱。
3.趣味包装策略
趣味包装或称幽默包装,也是目前国际市场上较为流行的一种销售包装。这类包装主要是在造型及装璜上采用比喻、夸张、拟人等手法以及别出新裁的构思设计,增加包装趣味性和幽默感,强化对顾客的吸引力。例如,台湾有家饮料公司,在每包饮料的包装上印有一则动人的,富有诗意的爱情故事,很快吸引了众多的男女青年,他们边喝饮料边欣赏包装上的小故事,产品销路由此打开。美国也有一家食品公司,在水果罐头的罐盖上印有谜语,并注明打开罐头,吃完东西,谜底就在罐底。我国的趣味包装在儿童产品方面居多,如包装物上绘以卡通漫画等。绍兴特产加饭酒及茴香豆也采用趣味包装,其包装容器为毛竹筒,筒上绘有绍兴“老乡”脸孔,头戴绍兴毡帽,既富有浓郁的地方特色,又具有诙谐幽默的情调,对消费者和游客有很大的吸引力。
4.透明包装策略
透明包装是采用透明的塑料玻璃纸及材料,使内装物品一目了然,既能体现商品的自然美感,又便于顾客识别、选购。因此,这类包装形式在国际市场上盛行不衰。透明包装有全透明的,亦有非全透明的,如一些开窗式纸盒包装,纸板式泡罩包装袋等。
5.名牌包装策略
这种包装策略,就是通过知名度较多的名牌包装,促进产品销售的一种包装策略。有人作了这样一个试验,将广州市中药厂生产的具有4OO 年历史的名牌“冯了性”药酒,分别用“冯了性”和“丁公藤”两种不同的商品包装,并同时陈列在货架上,结果,“冯了性”很快卖完,而“丁公藤”却一瓶未动。可见,商品质量固然重要,但商品包装给人形成的心理价值也是十分重要的。企业采用名牌包装策略,途径有二:一是自己创造。即通过自己努力。提高产品质量、使用合理价格、讲究信誉,逐渐将牌子创出来。二是设法借。有些企业产品质量较好,但经营时间短;有些企业为将产品进入国际市场,一时又无代理商等,这类企业就可跟名牌商品的生产、经销单位商榷,花一定代价借用名牌商品包装,促进产品销售。但决不可随意假冒名牌 商品包装。
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