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“二八定律”又叫帕累托定律是19世纪末20世纪初意大利经济学家巴莱多发现的。他认为在任何事物中，最重要的仅占其中一小部分，约20%，剩下的80%都是次要的。一旦你拿捏住了这个重要的点，企业将持续健康的发展，成为行业的领头羊。
四种主流的竞争观
关于经营企业，企业家都有自己的模式和方法。很多企业家依赖投放电视广告，电视广告的确在21世纪初铸就了很多民族企业的成功。但是在今天这个互联网时代，时刻不忘摆弄手机的主流人群几乎不看电视。2016年电视广告下行趋势越发明显。
有的企业着重于增加渠道，不断开加盟店发展经销商。进入新千年，大卖场迅速发展，遍布商业区和居民区。企业想进去陈列商品的话，进场费、条码费、陈列费、堆头费、逢年过节的店庆费等几十种费。但是企业为了铺货率，心甘情愿地付这个钱，这种方式也成就了很多企业，比如娃哈哈。
有的企业强调创新，不断研发新技术开发新产品。但这些企业同时会发现，自己辛辛苦苦开发的新产品如果畅销，就立刻会引来竞争对手的抄袭和模仿，永远都只能领先半步，这迫使企业每天都要研发新产品新技术，苦不堪言。
还有的企业沉迷于互联网概念。互联网势头正劲，很多新概念层出不穷，让人眼花缭乱。跟进网络营销，在知名电商平台上开店究竟能带来多大的收益，企业是一头雾水。
以上是商业市场中四种主流的经营方法，很多企业都在寻找自身的与众不同之处，但他们不了解商战的本质，这些看似个性化的方法本质上依然是同质化竞争。用这些方法永远只能领先竞争对手半步，你能做到的竞争对手都能做到。
有差异才有未来
首先，企业要找到自己的差异化，才能带来丰富的利润。经济学家对于利润有一个精辟的解释——利润就是企业实现了差异化的结果。因此，我们每个企业家都应该问自己：你有差异化吗?如果没有，你的利润就会“像刀片一样薄”。
其次，只有实现差异化，企业才能高效运营。企业家一般都很忙，上到战略下到执行，事无巨细样样都要管。但是当一个企业不能明确自己差异化的时候，80%的工作都是无效的。
再次，识别差异化，企业才能找到创新的方向。如今，有关创新的标语随处可见，企业也喜欢乐此不彼的申请专利。但是，如果你对自己的差异化不理解，这些创新80%都是无效的。例如，提起格兰仕大家都会想到微波炉。格兰仕是第一家在全球范围内实现垄断的中国家电品牌，市场占有率高到几乎要触犯垄断法，这迫使格兰仕改变了自己的发展节奏。但是格兰仕做出了一个错误的决策——做空调。事实证明这是一个非常失败的决策，中国市场上空调的产销量每年2,000多万台，格兰仕的内销每年只有100万台左右。格兰仕错就错在破坏自己的差异化。格兰仕的差异化是什么?就是微波炉。所有的研发只要针对微波炉，很快就可以变成企业的滚滚财源。而一旦偏离这个差异化，它的创新就是灾难。
差异化只能存在于心智中
究竟什么是差异化?
差异化只能存在于用户的心智中。所有物理层面的差异化都可以被竞争对手模仿和超越。人类的归属其实就是心灵。我们这个世界的繁荣，商业竞争环境的和谐，都建立在我们的心理层面上。在心智层面，可以实现无穷无尽的差异化。
如果品牌能在消费者心智中占据一个独特的位置，那么差异化就能建立。比如，vivo是拍照手机，oppo是音乐手机，苹果是高端手机。百度做外卖不可能成功，因为百度在用户心智中已经代表了搜索引擎。
简一大理石瓷砖。这个2年前名不见经传的品牌在2016年强势爆发，在中国陶瓷行业形势继续恶化，全国总产量下滑近20%的背景下，实现终端销售逆势增长30%。
简一在创业之初和很多初创品牌一样，规模小实力弱，没有品牌优势。在初创期，简一靠着研发小众产品，避免和大品牌正面交锋，在市场上生存了下来。在君智咨询董事长谢伟山的指导下，简一从用户的心智出发创造差异化，并且定位高端形成了高端品牌认知基础和大理石瓷砖品类认知基础。2016年，战略落地实施让消费者建立起简一是高端品牌的认知。在消费升级、品牌意识增强，以及移动互联网时代的到来，简一所代表的尊贵、品质的内涵为消费者积极选择高端装饰产品的需求提供充足的购买理由。简一开创并推动的“大理石瓷砖”成为瓷砖第一品类，领先第二品类20%，在简一粉丝用户中，简一的品牌第一提及率高达75.2%。
商业世界看似纷繁复杂，但经营之道万变不离其宗，只要企业能抓住差异化的本质和内涵，在同质化竞争加剧的今天，依然能突破困局，造就品牌神话。
作者：谢伟山
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来源：互联网 作者：未知 时间：2017-6-28 |
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