强调品牌价值

　　2001年，美国经济出现萧条时，以星巴克为代表的新式高档消费品非但没有遭受重创，反而显示出了自身特有的生命力。据统计，那年星巴克的销量同比上升了20个百分点。而高档面包连锁店PaneraBread的销量增长也超过50个百分点，总销量达五亿美元之多。

　　品牌是一个持续沟通的结果，是坚持的结果。面对目前的经济大环境，中国很多企业在建设品牌的过程中迟疑了，减少传播投入、趁机给产品加价、打折促销……其实这些举措并不是有利的品牌解决之道。消费者最讨厌企业趁物价上涨抬高自己的价格，其实，不少企业没弄明白一个道理，企业的涨价是需要得到消费者认同的，只有这样，你的品牌才会不断产生溢价，即使是经济复苏后，你无需再降价，你卖的是品牌而不应该是产品或者原材料。

　　在这方面，一些奢侈品似乎做得好些。无论在销售旺季还是淡季，不论经济鼎盛抑或经济萧条，他们的价格只可能涨不可能降。因为他们明白，一旦降了价，品牌就会受到损伤，即使经济萧条也不能降价，因为当经济复苏时，你的价格也回不去了。价格是品牌价值最重要的表现，一旦在消费者心里形成就不可轻易改变。改变要给足消费者理由，否则都将对品牌形成伤害。

　　品牌价值是在任何环境下都需要坚持的。从积极面看，每一次危机也都会是企业一次机遇。因为竞争对手与你一样在经历着经济不景气带来的烦恼，如果你的竞争对手此时选择了退出，而你完全有可能借助此次时机将你的竞争对手打败，扩大你的市场份额。

　　富有远见的企业管理者面对经济问题，考虑的并不是“如何在萧条中生存”，而是“如何在萧条期过后有更大的发展”。

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