现在，舆论界普遍认为，席卷全球的金融海啸，给世界汽车业带来空前冲击的同时，给中国汽车企业特别是自主品牌带来了机会。据最新统计资料显示，10月份，自主品牌乘用车共销售21.88万辆，占乘用车销售总量的40.63%，这也是自主品牌最高的市场占有率。

　　当然，自主品牌的机遇还在于今后国内4万亿的扩大内需。要抓住这个机会壮大自己，就必须切实实现顾客价值最大化，这也是中国汽车营销发展到新的历史高度所提出的新的要求。

　　在21世纪汽车领域，创造消费者价值最大化突出表现在以下几个方面：第一，定制化；第二，针对市场需求，开发出多种车型，满足市场需求；第三，多方面满足消费者的顾客利益和价值；第四，深度塑造品牌价值；第五，从未来社会利益出发，开发节油环保汽车。

　　那么，如何做到实现消费者价值最大化呢？

　　首先是坚持以人为本，强化“用户第一”的制造理念。以前，合资品牌以产品为主，自主品牌以价格居上，这是两种不同的竞争优势和价值取向。但是，随着市场的不断成熟和发展，双方都认识到，消费者才是市场的主宰者。因此，现在，不管是合资企业还是自主品牌，他们在推出新产品的时候都会注重消费者的信息和反馈，并根据这些意见对新产品进行改进。同时，自主品牌在节能、环保方面也迈出了坚实步伐，其中，比亚迪就因为其电动车的发展前景吸引了股神巴菲特的目光。

　　其次，必须对产品的品质和品牌的价值不断提升。

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