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如何设计企业形象

 那么如何建立这样的团队气氛呢,这就需要从一开始的点点滴滴做起,要知道你是他们的榜样和家长,你的行为至关重要:
   1. 每天早晨走进公司的时候必须热情洋溢,让人们相信这是充满希望的一天。
   2. 大家见面一定要面带笑容的问好。一句面带笑容的真诚问候,胜过所有小恩小惠。
   3. 接受汇报的时候,一定要面带笑容地看着对方的眼睛。
   4. 开会时教会大家倾听的重要,只有学会倾听别人,才能让会议变得有效率。
   5. 午餐时间最好不要聊工作,大家应该养成谈论生活问候家人的习惯。
   6. 为大家开设演讲和训练表达的课程。
   7. 为大家开设职业着装和职场礼仪的课程。
   8. 赶走那些只喜欢表现不踏实工作的家伙。
   9. 尽量多地为大家创造社交的机会,鼓励大家在陌生人面前展示风采,帮助员工规划自己的未来。
  10. 公司每年都要有所变化,无论是什么方面,一成不变的公司留不住人才。
  11. 提拔那些形象严谨的员工,让大家看到榜样。
  12. 除非特殊需要,千万不要制作统一的工作服,那样会让大家看上去死气沉沉。
  13. 不要吝啬表扬,给员工自信心是焕发大家灿烂形象的法宝。
      糟蹋的职员形象不仅会严重地破坏公司形象,还会耽误员工自己的前途。有多少优秀的人才在一个位置上停滞不前,是他们不再努力,还是缺乏才智?都不是,是他们的形象让人认为:“他不合适更高的位置。”只有展示出一个与期待职位相符的形象,展示出一个有潜力、值得信任的形象,你才能有更大的发展空间。形象还直接影响着个人收入,在美国形象有魅力的律师的收入高于其他同事14%。

 3. 办公室是企业文化的广告牌

  2001年我去旧金山出差,被人领到硅谷,自然要朝拜一下传说的苹果公司。到了中午朋友就在苹果公司的餐厅请我吃饭,吃的是牛排,他一边吃一边介绍说苹果公司的牛排是整个硅谷最好的。

  我问:“这个最好的标准是什么?是在企业食堂之间比较吗?”
  他们说:“苹果的牛排是整个硅谷所有餐厅中最好的。”
  我于是开始感叹一间企业的餐厅竟然有这样好的口碑,旁边几个朋友不屑地说:“这算什么?我们这里有一间新成立的小公司,每天一百道菜随便吃。”
  “什么?100道菜?”我不可理喻。
  “那么我们晚饭就去那里吃吧。”
  “外人也行吗?”
  “当然,进去就吃。”
  当天晚上,我被人领到了一间叫google的网络公司,那里的餐厅果然超乎想象地丰盛,甚至超过了五星饭店的自助餐标准。不仅如此,整个公司到处都摆放着吃喝和小零食,大部分是这间公司的餐厅自制的食品,比如在小小的真空包装袋里装着三根芹菜和一点花生酱,很爽口。不仅如此,在这间公司到处都出乎想象,像是一个童话或没有老师的学校,员工好像不需要固定的坐位,餐桌、沙发、长凳、地板到处都可以工作,不仅如此那间公司还有瑜珈室、健身房、网球、沙滩排球等等运动场,甚至还有按摩室,聘请了专业的按摩师那天的经历,让我彻底颠覆了公司在脑子里的原有模式,当时我非常怀疑这家公司可以经营多久?可是几年之后,google成了世界上最知名的公司,他们独特的企业文化进入了很多工商管理学院的教材。

  在现代商业社会里,我们每天至少有三分之一生命在办公室里渡过,人们坐在办公桌前的时间,比躺在床上的时间还要多。要知道,这样的生活并不是人类的天性,别看人们在那里乖乖地坐着,可是他们早就感到疲倦和厌烦了。那些城市商务区里鳞次栉比的写字楼,就像是一座座装修豪华的监狱,那些吝啬的老板,聘请室内设计师的目的就是,用皮尺一寸一寸地计算公位的面积,把人们关在1.4米见方的格子里,还斤斤计较于是办公室呀变得了肮脏的囚笼。其实办公室不仅是我们工作的地方,而且是我们展示公司形象,展示企业文化,唤起员工自豪感的地方,许多客户就是要在你的办公室里寻找对你企业的信心的,上一条简述的员工形象很多时候也依托办公室的环境,才能焕发出来。一般来说,在设计上办公室分为形象区、工作区和生活区。但是为了建立起有效的品牌形象,在设计你的办公室的时候,一定要定位清楚你的办公室的主要功能,没有必要一成不变地按照一个标准模式去做。比如有些投资公司就不需要太多员工,他们宽阔的办公室布置得就像一个博物馆,用以展示他们得实力;那些贩卖策略的公司,做生意的地方其实就在演讲室里,所以他们会把钱花在那里,利用最先进的科技手段炫耀他们的卖给客户的主意,而客户根本不会关心这些主意到底是在厕所还是餐桌上诞生的;而那些网络游戏公司所要吸引的是腰缠万贯的投资家,他们的真正客户“玩家”根本不会想他们在哪里办公,所以他们要尽量把自己的生产力(成百上千的程序员们)展现得生龙活虎。

  因此你必须知道那些空间的功能和作用,一个办公空间的形象区包括它的大堂、接待室、会议室以及老板的办公室,这是做给客户看的部分,因此你要知道客人在这里最想得到怎样的信心。工作区是员工为你生产财富的地方,因此他们的感受至关重要,舒适和快乐是高效率的前提,否则即使你花了大价钱,别人照样不领情。生活区是建立企业文化的场所,包括:更衣间、咖啡厅、餐厅、娱乐室、健身室、图书馆、休息室需要企业根据自己的能力建设,别小看这些空间,也许你得健身房永远是空着的,但只要有员工就会感到很开心。高级舒适的办公空间不一定奢华,不一定用人造的板材把墙壁和柱子包裹起来就叫装修,办公家居不一定非是格子间一种样式。空间是给人提供的工作场所,让人感到舒适是最重要的。因此空间里的整洁是一切品质的前提,一个再高档的办公空间,如果不整洁就别想让人看得起。在我走访客户的时候,我经常走进租金昂贵的写字楼,一些装修豪华办公室,但你一打眼就知道这是一家没有品味的坏公司:没有员工向客人问好、地毯上全是污渍(如果你没有经费一年更换一次地毯,建议你不要在办公区使用这种材料)、员工桌子上乱糟糟的(就像他们的头发)、接待室的茶几上还有上一拨客人留下的脏水杯、会议室经常是临时库房、尤其是厕所,那些臭气熏天的厕所,简直和这家公司的品味成正比。要知道一间有品味的公司,可以没有五星饭店的奢侈装修,必须要有五星饭店的整洁,因为办公室的装饰可以聘请设计公司完成,但办公室的品质维护,是日复一日的工作。

 

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来源:互联网    作者:未知    时间:2009-3-24

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