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设计:被忽略的创新途径

    国内企业现在不得不面临的问题是,我们相对薄弱的工业设计已经成为企业的核心竞争力。

  在刚刚结束的两会上,自主创新可能是出现频率最高的一个词,其实自主创新已经喊了很多年,只是现在到了不得不重视的时候了。

  多年来我们引以自豪的全球制造中心正带给我们越来越多的忧虑和危机感,商业部长薄熙来曾算了一笔账:中国要卖出8亿件衬衫,才能买回一架空客A380,而且还要常常面临反倾销的诉讼。如果不能顺利及时地从中国制造走向中国创造,我们就会面临拉美化的危险。

  但是如何创新,国内企业似乎始终不得要领,没有找到一条可行的路。

  设计与技术同样重要

  在谈到自主创新的时候,我们往往突出技术的创新,而忽略了几乎与其同样重要的设计。可以毫不夸张地说,如果说某种技术从创新到应用到普及还需要一个相对漫长的过程,那么杰出设计的效果往往立竿见影。

  但是这个最直接最有效的方式却没有引起我们足够的重视。联想创意设计中心总经理姚映佳认为,设计是中国企业最薄弱的环节,就好比一个哑铃的中间部分,哑铃的一头是发达的制造能力和规模,另一头代表了我们在有些技术方面也已经达到和国际相当的水平。

  北京工业设计促进中心主任陈冬亮告诉记者,自主创性要技术和设计并重,因为高技术并不等于优秀产品,好的设计可以让技术得到更好的发挥。

  国内企业现在不得不面临的问题是,我们相对薄弱的工业设计在某些领域已经成为企业的核心竞争力。

  时下,在全球的消费市场,充斥着大量制造、品质相近毫无特色的商品。同质化导致的结果是,企业进入恶性的价格竞争,利润逐渐下滑。企业要想摆脱这种困境,走差异化的道路成为必然的选择。

  那么在技术趋于同质生产供大于求的大背景下,如何制造差异化?毫无疑问,产品的工业设计是最容易实现差异化的途径之一。正如索尼公司前总裁盛田昭夫谈到的:“我们相信今后我们的竞争对手将会和我们拥有基本相同的技术,类似的产品性能,乃至市场价格,而唯有设计才能区别于我们的竞争对手。”

  同时,同质化的竞争趋势也导致产品正在从技术导向转入用户需求导向,而工业设计必将成为企业竞争的新焦点,也是中国企业从中国制造向中国创造蜕变的重要途径。

  设计成为核心竞争力

  我国企业在大力提倡发展技术的同时必须要重视设计的发展,要逐渐培养和形成一种设计化的思维。因为在企业的竞争中,设计对于企业来说已经不是锦上添花的作用,而已经成为企业的核心竞争力。

  其实在技术之外,一场关于设计的大战早已经打得如火如荼,设计的竞争一点也不亚于技术的竞争,在许多大的跨国公司为设计领先而绞尽脑汁的时候,遗憾的是我们的企业似乎还远远没有意识到设计中所蕴藏的能量。

  其实,企业在设计方面的投入可谓是事半功倍。陈冬亮告诉记者,在国外有数据显示,消费类电子产品领域设计的投入产出的比例是1∶2500。也许这个数据并不客观,但是现实的情况是,设计所带来的奇迹几乎每时每刻都在发生,因为那些体验了设计魅力的企业早已欲罢不能,韩国三星就是这样一个因设计而精彩的企业。

  三星对于设计的重视始于1993年,当年三星公司的董事长李健熙访问洛杉矶的零售商时,发现三星的产品在众多品牌之中毫不起眼,而索尼公司和其他一些公司的产品则非常抢眼。于是他命令自己的经理人员不要过分重视节省成本,而应将重点更多地放在如何制造出独一无二的产品上来。也许那时候的三星并没有想到就是这个突然决定的设计战略使得自己跻身到全球公司第一集团的行列。

  从此,三星不惜成本,走上了一条设计突围的道路。经过几年的不懈努力,美国《商业周刊》曾报道称:“三星已崛起为美国高端电视机领域最畅销的品牌,三星公司成为世界最大的计算机液晶显示器制造商,占据全球市场的17%。而且三星公司已售出了1000多万部SGH-E型手机,这是第一款带有隐藏天线的蛤壳式手机,自14个月前面世以来已经获得了约12亿美元的利润。”

  “一流的设计是使我们区别于竞争对手的最重要方式。”首席执行官尹钟龙曾这样评价设计对于三星成功的意义。

  如果说当年三星对于设计的情有独钟是一种具有前瞻性的战略决策的话,那么今天面对强手如云的竞争对手,无论是老将还是新兵在设计的领域都不敢有丝毫的懈怠。

  韩国的三星以设计崛起的速度让曾经以设计见长的索尼也感到了前所未有的压力。“索尼公司正在失去它在设计方面的一些优势。”索尼公司的电视机部主管MakotoKogure说道,“现在我们正在大力求变,打造索尼特色。”

  一贯以简洁风格风行天下的诺基亚也开始玩起了花哨的设计,而摩托罗拉则倚重设计重新振兴了自己在手机业的地位,由此,也更加坚定了其设计先行的战略。

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来源:互联网    作者:未知    时间:2010-3-4

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