品牌就是一个名字、名词、符号或设计,或是上述的总和,其目的是要使自己的产品或服务有别于竞争者,并注入独一无二的特质。品牌是一种速记,可减少消费者选择产品时所需花费对货品分析的心力,选择有地位的品牌是一种既省时、又不冒风险的决定。
一个品牌一定要有一个原创性的定位,这定位要能提供给消费者一个功能上和感情上利益的独特组合。因为每个成功的品牌皆有一个独特的消费者诉求,所以,所有的传播活动,都应为每个品牌、每个运用的媒介,而量身制造。
没有一个品牌是可以满足所有人的,对于界定目标消费者和希望他们做的回应,我们必须精准。一个清楚并能代表品牌的个性,必须让消费者强烈感受到。品牌与产品的区别是,产品是工厂生产的,品牌是消费者购买的;
产品可以模仿,品牌是独一无二的。与商品的区别是,品牌存在于消费者内心,是用价值来衡量的;商品则存在于展场,是用价格来衡量的。
如何打造品牌
市场细分
没有任何产品或服务能满足所有人的需要,企业要根据自身产品的特色,对市场进行细分。按照一句市场化的话来说:“人无我有,人有我优,人优我特。”因此,如何去细分市场是个关键。建议企业在细分市场中首先从产品的特点去挖掘,发现自己产品本身具有哪些特性,这些特性中又有那些是竞争对手中所没有的;其次,让产品去细分客户,根据产品的特性,从而了解自己的目标群体应该是哪些?
品牌个性化设计
进行产品定位以后,便可进行品牌设计。品牌设计除了需要美工的创新以外,更需要关注的是品牌的内涵。建议企业在做品牌设计的时候,一个美工,2个企业管理人员,决定权归属管理人员而不是美工。这样做的目的是在品牌具有外观创新外,更多的是赋予了品牌个性化设计中的企业文化特色和企业宗旨。
注意:品牌设计要有一个系统的整体观念,从产品功能、产品包装、产品广告宣传等表达出来的个性要一致。
经营品牌个性
当一个品牌具有设计得很好的个性时,消费者将与它建立良好的关系,就像日常生活中的人际交往一样。人与人之间的关系与人们的行为与态度有直接关系。消费者与品牌之间的关系也取决于相互之间的行为与态度。
产品功能支持--基础。产品属性必须支持个性的表达。如:健力宝内加电解质,能够补充体力。品牌名称--暗喻功能,突出个性。品牌标识--简洁醒目,暗示属性。如:麦当劳叔叔滑稽可爱,热情友好,吸引了众多的孩子;肯德基上校慈祥稳重、和蔼可亲,赢得了不少成年人。
保持个性稳定
美国著名品牌策略大师大卫。奥格威说:“就像人的个性,品牌个性既是特殊的也是永续的”。品牌个性同人的个性一样,专一、持久。俗话说:江山易改,秉性难移。
正因为持久性,一个品牌绝不是一个晚上能建立的,成功要以几十年时光来衡量,而非几年。正因为专一性,市场可能变化,但品牌不应该变,品牌可以轻微地调整一下,或者给出一种新的倾向,但它们基本的特性(个性)应该决不变化。如果紧跟时尚,就会损害品牌,应等在原地不动并期盼转盘重新回转过来。
只要我们按照品牌个性设计、经营的自然规律,为品牌注入独一无二的特质,并持之以恒地坚持下去,就能与消费者达到互动沟通,品牌就会扎根于消费者的心中,品牌才能经得起时间的考验,经得起风吹浪打,成为真正的强势品牌。
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