定位是否经常性错位
若果定位不出现错位,那么,定位风靡中国,中国很多企业也运用了定位,为什么还没有成功呢,事实可以说明,至今最成功最系统运用定位成功的,非王老吉莫属。和里斯中国合伙人所说一样,说起定位,人人会谈,人人会做,但真正做成功的,还没有几个品牌,倒是出现经常性的错位。
很多时候,统计数据都在说谎,并且,如果品牌定位能够用统计数据“统计”出现,那么拥有优秀的统计数据的机构将是品牌定位的香饽饽,可是,现实是残酷的,统计数据永远无法分析或解读出最佳的品牌定位。
大师就是大师,定位之父里斯说,真正的定位不是从逻辑推理出来的,而是感性认知演绎的。商业的奇迹也是如此。
可是,我们都忽略了一个事实,那就是我们的上帝——目标顾客的人性,是基于目标顾客特性的洞察,俗话一点说是日常生活的常识。当我们品牌进行传播时,若果没有弄清楚这个之前,不用说是传播费用浪费了,更是这个品牌前景也出现渺茫。因为在传播之前还没有做好品牌定位,大师的话一定要听,就像我们小时候父母教育我们,一定要听老人的话。确实,老人已经生活了一辈子,他们经历过人生的风风雨雨,积累了许多常人无法洞察或知道的人生智慧。
人性真的会受到“过度传播”影响了吗?其实,人们的大脑就可以储藏很多信息量的,只不过根据每一个人生活经验以及人性深层认知的不同,而对自己吸引的信息进行过滤而已。假如一个品牌传播的信息恰好是这个目标消费者人生经验与人性深层认知所需要的信息,那么必将激发出目标消费者的需求,就会产生尝试购买这个品牌传播的产品。一个新推出的品牌之所以存在机会,就是其传播能够恰好吻合这一点。因此,大脑虽然受到“传播过度”的影响,但是最大的因素还是看品牌传播的策略,是否能与目标消费者人生经验与人性深层认知达成链接。
何况,在定位之王特劳特与瑞维金联合著作的《与众不同——极度竞争时代的生存之道》说到:“心智仍然是一个谜。”那么,我们进行品牌传播时,是否可以从目标消费者人生经验与人性深层认知出发呢!对于中国人来说,人性可能更容易理解,因为,若果品牌定位与传播靠猜,大多数还会有猜不中的时候,要不,就没有那么多品牌定位出现错位了。既然心智是一个谜,那么我们还是不要去猜这个谜了,还是从中国人比较了解的人性出发吧!
其实,我们还是不用担心“传播过度”,否则,随着经济不断向前发展,更多的媒介与传播手段会常出无穷。我们探索的关键,是我们能否在这个“传播过度”情况下,运用正确的品牌传播策略,达成我们品牌传播的目标。
梁小平,青苹果品牌战略首创者,品牌战略家,善于运用西方品牌战略定位结合中国企业实际打造强势品牌,实现中国品牌常青的本色。打造品牌曾获荣誉:中国最佳品牌建设奖、中国杰出营销奖、中国企业营销创新奖。
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