声音将左右品牌的价值,声音将左右品牌形象,这可能很多人都会觉得不可理喻,认为这不过是小题大做,虚张声势。可当营销之父科特勒、企业之神韦奇尔来中国正儿八经大谈特谈声音之于品牌的重要性时,人们这才恍然大悟声音原来也具有超然作用。细想可口可乐、麦当劳、柯达、百威、松下等世界名牌,人们才发现有声的世界,品牌才如此可爱多娇,否则,品牌就如哑掉的道具,多么冷漠无情。特别当可口可乐新品“酷儿”小精灵那一声逼真悦耳的“COCO”,醉倒了多少青少年的心。
品牌声音主指品牌象征性声音,它是品牌形象体系的一部分,以听觉的传播力来感染社会大众和内部员工,把品牌理念、文化特质、服务内容、品牌气质和个性等抽象事物,转化为具体的概括,以声音的来塑造企业品牌形象,来彰显品牌个性。
品牌象征性声音种类
品牌象征性声音对于品牌营销可起到画龙点睛的作用,对提高品牌的亲近度和整体形象,减弱品牌的商业性气味等都将起到很大的作用。那么品牌象征性声音包括哪些内容?
(1)主题音乐。这是品牌听觉的基础识别,是一切听觉扩张与延伸的基础,主要包括:品牌主题歌、品牌形象歌曲。其中品牌主题歌主要用来增强品牌属下员工的凝聚力、战斗力,强化组织内部员工的精神理念;而品牌形象歌曲,则主要用于展示品牌形象,向外部公众展示品牌走过的岁月和精神风采,以增强对品牌的信任感、亲近感。
(2)主体音乐扩展。主体音乐的扩展是从一个更高的层次出发来展示品牌形象,常用交响乐、民族器乐、轻音乐等进行全方位的展示,积极传播和树立品牌的形象。
(3)标示音乐。标示音乐一般是从品牌主题音乐里摘录最激动人心的一部分播出,让受众通过简短鲜明的音乐即可认出品牌,它具有明显的“商标功效”。
(4)广告用语。广告用语是在较长的广告时段内反复使用,不做变动的规定性语句。它一般以简洁易懂的一句话来传播和体现品牌的精神、个性、理念和形象,让受众记住品牌,进而购买和传播品牌。
标识音乐、广告用语在广告是最常见,一般都在30秒内。
掌握设计原则
为了美化和提高品牌的形象和地位,企业有必要进行品牌象征性声音的设计,掌握设计原则:
(1)符合品牌定位和个性。在对品牌的象征性声音进行设计时,首先要符合品牌的定位与个性。平民化品牌的象征性音乐不能搞成阳春白雪,晦涩难懂;很高档的品牌也不能搞成下里巴人的大众化声乐,这种张冠李戴的做法对于品牌整合营销传播是不利的,且容易混淆品牌的形象。
(2)效益最大化。在对品牌象征性声音进行设计时,要考虑其与品牌其他方面的融合是否能达到效益最大化,与品牌的其他各方面是否能达到资源利用最大化。效益最大化原则可以为品牌的茁壮成长奠定坚实的基础。
(3)符合目标消费者的偏好。市场营销应该一切以消费者为中心,这里的消费者主要是指其目标消费者。目标消费者一般都有许多共同的性格、习惯、爱好、消费水平、职业、年岁、性别、受教育程度等,因此,在进行品牌象征性声音设计时,要从消费者的角度去考虑,设计出符合消费者普遍认可的声音来。
(4)好听耐用。品牌的象征性声音不仅要好听,还要耐听,不能像流行音乐一样稍纵即逝,成为过眼烟云,它要能经得起时间和空间的考验。品牌的象征性声音,最好首先能引起轰动效应,然后仍能使社会大众及组织人员想听、爱听。
设计品牌象征性声音,一方面要熟悉品牌象征性声音的设计内容,另一方面还要深刻掌握象征性声音的设计原则,让声音如品牌的翅膀,穿越无限。
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