什么是品牌？品牌是人们心目中的一个形象。这是当你发现这是一种体验：当你发现你和某个品牌产生了共鸣，你可以享受这个过程，并且重复这个过程，最终在你和品牌之间真正建立起一种关系。这其中包含着很多东西：你如何买到这个牌子的产品？你了解这个品牌的哪个人物？如何找到专卖店？还有做决定的整个过程。问题在于人们往往把这个产品设计当作一个物品，而远远不是设计的内涵所在。品牌设计不仅仅是一件物品或是一个形象。

   设计是技术层面的问题，而当今社会，人们越来越关注产品中的人文因素。我想引用一句李安导演的话，他曾经导演过一部名为《断背山》的电影，是关于美国西部两个同性恋的牛仔的故事。“你如何用真切的感情打动人心？当我在拍摄外国影片的时候，我的灵感一般那都是通过四处嗅寻得到的。从某种程度来说，语言不是问题。你必须四处嗅寻，寻找什么呢？那就是如何才能按照逻辑来设计好你的产品。”